『リジェニティFKクリーム』は『鮮度を保つ』ことを重視しているため、クリームの品質が保たれる気密性の高い『エアレス容器』を採用しております。
『エアレス容器』は、ご使用中に何度かプッシュしてもクリームが出てこなくなる場合がございます。
これは『エアレス容器』にクリームを充填する際に生じるエアーポケット（気泡）によって起こる現象です。多くの場合ポンプや容器の不具合ではございません。またクリームの品質にも影響はございませんのでご安心ください。
このような現象が起こった場合、以下をお試しください。

1.　上から下までしっかりと30回程プッシュする。（中に溜まっている空気を抜く）
※30回プッシュする間にクリームが出ればそこまででOK

2.　30回程プッシュしてもクリームが出ない場合
容器をまっすぐに持ち、反対の手で底を軽くトントンと叩く。
（クリームを下に落とし、空気を上にあげる）

3.　再度「1」をおこなう

気温が下がる時期には配合されているシアバターが少し硬くなるため、暖かい時期よりも上記の現象が起きやすくなります。その場合、暖かいお部屋で保管し、お使いになる際には「しっかりと最後まで」ポンプを押しながらプッシュしていただくと出やすくなります。

上記をお試しいただいてもクリームが出てこない場合は、お手数ではございますが当社まで一度お問合せください。

可能です。
併用する際は“不死化”成分の浸透をより実感いただくためにも「5分置く」ことを推奨しております。
また、『ビタミンC』配合の化粧品につきましては、“強い酸”が“不死化”成分を弱める可能性があるため、連続使用は控え「10分以上」間を空けてからご使用ください。

ご使用いただけます。
当社製品は刺激となりやすい成分を極力排除し、肌へのやさしさを重視して設計しております。
ただし、お肌の状態には個人差があるため、ご心配な場合は、使用前にパッチテストを行ってからご使用いただくとより安心です。

担当医師から特定成分の使用制限や摂取制限の指示がない限り、基本的には問題なくご使用いただけます。
ただし、ご使用後に体調の変化や気になる症状がありましたら、製品記載のとおり一度使用を中止し、必要に応じて医療機関へご相談ください。